مسئولیت های امور دفتری

دوره مجازی مسئولیت های امور دفتری
مسئول امور دفتری وظیفه مدیریت مستندات و هماهنگی‌های اداری را برای حفظ نظم و کارایی سازمان بر عهده دارد.  این دوره به بررسی جامع مهارت‌ها و دانش لازم برای مدیریت دفتر و برقراری ارتباطات موثر در سازمان می‌پردازد. شرکت‌کنندگان با مفاهیم ارتباطات سازمانی، صفات مسئول دفتر و نحوه برقراری روابط حرفه‌ای آشنا می‌شوند. همچنین، مدیریت عملیات دبیرخانه، اصول بایگانی و ثبت اسناد، استفاده حرفه‌ای از تلفن و مدیریت تماس‌ها، برنامه‌ریزی و مدیریت جلسات و بهداشت جسمی و ایمنی در محیط کار مورد بحث قرار می‌گیرد. هدف این دوره، ارتقاء توانمندی‌های شرکت‌کنندگان در مدیریت دفتر و بهبود کارایی و بهره‌وری در محیط کار است.

اهداف دوره

آشنایی کاربر با:

• مفهوم ارتباطات و مسئولیت‌های دفتر
• روابط حرفه‌ای و ارتباطات موثر
• مدیریت دفتری و عملیات دبیرخانه
• اصول بایگانی و ثبت اسناد
• استفاده حرفه‌ای از تلفن و مدیریت تماس‌ها
• برنامه‌ریزی و مدیریت جلسات
• بهداشت جسمی و ایمنی در محیط کار