پیش نمایش

معرفی

دوره مجازی مدیریت تضاد بین فردی

دوره «مدیریت تضاد بین فردی» به شما کمک می‌کند تا با ماهیت تضادهای شخصی در محیط‌های کاری و اجتماعی آشنا شوید و مهارت‌های لازم برای شناسایی، پیشگیری و حل مؤثر این تضادها را به دست آورید. در این دوره، مباحثی مانند منابع تضاد، سبک‌های مدیریت تضاد، تکنیک‌های مذاکره و حل مسئله، و بهبود ارتباطات بین فردی بررسی می‌شود. شرکت‌کنندگان می‌آموزند چگونه با به‌کارگیری مهارت‌های ارتباطی، همدلی و روش‌های حل تضاد، روابط کاری و شخصی خود را بهبود بخشند و محیطی مثبت و همکارانه ایجاد کنند.

محتوای دوره

فیلم های آموزشی دوره مدیریت تضاد بین فردی

activity
۱- تعاریف و مفاهیم تعارض
activity
۲- مصادیق انواع و دلایل بروز تعارض
activity
۳- علل پیدایش تعارض سازمانی
activity
۴- آثار و پیامدهای تعارض
activity
۵- اثرات مثبت تعارض در سازمان
activity
۶- روش های حل تعارض
activity
۷- ارائه راهکارهای مناسب جهت مواجهه با تعارض های سازمانی
activity
۸- آشنایی با انواع کنش های تعارض آفرین در سازمان
activity
جزوه آموزشی دوره تضاد بین فردی

آزمون نهایی

activity
آزمون نهایی

گواهی پایان دوره

activity
گواهینامه آنلاین