مدیریت کیفیت و فرآیندهای سازمانی

دوره مجازی مدیریت کیفیت و فرآیندهای سازمانی

این دوره به بررسی مفاهیم مهندسی مجدد فرآیندها و مدیریت کیفیت جامع می‌پردازد. شرکت‌کنندگان با ویژگی‌ها، بهبود سازمانی، ساختار و ویژگی‌های فرآیند، رهبری در سازمان، توانمندسازی و تعاریف و اصطلاحات مدیریت کیفیت جامع آشنا می‌شوند. همچنین، توانایی مقایسه مهندسی مجدد فرآیندها و مدیریت کیفیت جامع را کسب می‌کنند. هدف این دوره، افزایش دانش و مهارت‌های شرکت‌کنندگان در بهبود و ارتقاء فرآیندهای سازمانی و مدیریت کیفیت است.

اهداف دوره

• مهندسی مجدد فرآیندها
• مدیریت کیفیت جامع
• مقایسه مهندسی مجدد فرآیندها و مدیریت کیفیت جامع